Services

La Socièté Karray Produits Pharmaceutiques est un grossiste répartiteur de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques, sa principale mission est de répondre aux besoins des officines et des cliniques. Son objectif majeur est de fournir à ses clients une large gamme de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques avec une qualité de service optimale.

image

Approvisionnement


La socièté KPROPHA est dotée d'une équipe d'approvisionnement de produits pharmaceutiques et parapharmaceutiques qui est à la disposition de ses clients pour satisfaire leurs besoins quotidiens et spécifiques.

N'hésiter pas à contacter nos responsables d'approvisionnement sur le numéro 71 230 300, le numéro de Fax 71 755 490 ou sur les adresses suivantes :

-Service approvisionnement médicament : Appromed@Kpropha.com.tn

-Service approvisionnement para-pharmaceutique : Appropara@Kpropha.com.tn


Vente


Avec plus de 14 000 Références ainsi qu'une grande équipe de télé-opérateur nous traitons journalièrement des centaines de commandes.

Comment commander ?

Notre centre d'appel est disponible 7j/7j sur le 71 230 300

Pour vous conseiller, assister et vous prendre en charge nous mettons à votre disposition le numéro du Fax : 71 755 490 et les adresses mails suivantes : commercial@kpropha.com.tn, chef-telephoniste@kpropha.com.tn

Nouveauté :

Vous pouvez accéder à votre éspace client sur notre plateforme B2B en toute sécurité en cliquant ici.

En effet, notre espace client vous permet de :

- Passer vos commandes 7j/7j et 24h/24h en ligne.

- Suivre vos commandes en temps réel.

- Consulter la liste des prix.

- Consulter la liste des arrivages.

- Consulter la liste des promotions.

- Imprimer, consulter, télécharger et exporter vers excel vos Bons de commandes, Bons de livraisons, Factures et Avoirs.

- Saisir et suivre de vos réclamations.

image

image

Distribution


Avec une équipe professionelle en logistique, nous veillons sur la bonne pratique de distribution des produits pharmaceutiques, à l'aide d'un système de géolocalisation "GPS" moderne pour une traçabilité en temps réel.


Réclamation


A fin de se rapprocher d'avantage à ses clients, KPROPHA a mit en place un service de réclamation pour résoudre les requêtes dans les plus brefs délais.
Ce service est joignable via notre centre d'appel 71 230 300, mail reclamation@kpropha.com.tn ou directement sur votre espace client.

image